ATENCIÓN AL CLIENTE
En caso de necesitar servicios de asistencia, soporte técnico, presentar aclaraciones, quejas, reclamaciones o requerir de nuevas contrataciones, ponte en contacto con nosotros por los siquientes medios:
cumplimiento normativo
Las empresas en México que prestan servicios en telecomunicaciones, se encuentran obligadas a observar y cumplir con la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión, Ley Federal de Protección al Consumidor y con las Condiciones establecidas en los Títulos de Concesión que emite el Estado a través del Instituto Federal de Telecomunicaciones.
Los servicios que prestamos, se encuentran regulados por la Ley Federal de Telecomunicaciones y por la Procuraduría Federal del Consumidor.
En la siguiente sección, encontrarás los documentos que acreditan la legal operación de nuestros servicios.